FAQ
Jakie usługi oferuje firma Hypon?
Nasze usługi obejmują serwis falowników i inteligentne rozwiązania zarządzania energią. Zdalne wsparcie techniczne jest świadczone przez zespół serwisowy w siedzibie głównej Hypon, a usługa wymiany produktów przez lokalnych dystrybutorów lub instalatorów. Mogą oni również pomóc przy projektowaniu i instalacji systemów PV. Wszelkie zapytania należy kierować do serwisu Hypon lub przesyłając zgłoszenie online.
Jakie urządzenia obejmuje komercyjny system zasilania energią słoneczną?
Podstawowa konfiguracja: panel słoneczny, falownik, wspornik, kabel i akcesoria montażowe itp. W przypadku dużych elektrowni wymagane są również transformatory, szafy rozdzielcze i inne urządzenia pomocnicze.
Czy domowy system PV wymaga urządzeń do magazynowania energii?
Zazwyczaj należy używać systemu PV przyłączonego do sieci, jednak w następujących obszarach zalecamy stosowanie domowego systemu magazynowania energii:
1. Odległe obszary: Na odległych obszarach często występuje niestabilne zasilanie lub trudny dostęp do tradycyjnej sieci energetycznej. W tych regionach domowy system magazynowania energii może zapewnić stabilne zasilanie, aby zaspokoić podstawowe potrzeby mieszkańców w zakresie energii elektrycznej.
2. Obszary o wysokich kosztach energii elektrycznej: Domowy system magazynowania energii można połączyć z domowym systemem fotowoltaicznym, aby realizować tryb samodzielnej produkcji i autokonsumpcji energii elektrycznej. W słoneczne dni energia produkowana przez system fotowoltaiczny może być przechowywana w systemie magazynowania, a następnie pobierana z niego wieczorem lub w pochmurne dni, gdy system fotowoltaiczny nie produkuje wystarczającej ilości energii, aby zaspokoić potrzeby rodziny w zakresie zasilania. Pozwala to nie tylko zmniejszyć rachunki za prąd gospodarstwa domowego, ale także ogranicza zależność od sieci.
3. Regiony, w których ceny energii elektrycznej bardzo się różnią: W niektórych regionach o dużych różnicach w cenach energii elektrycznej system magazynowania energii może być wykorzystywany w trybie wysokich/niskich taryf do magazynowania energii elektrycznej w okresie obowiązywania niższych cen i wykorzystywania zmagazynowanej energii elektrycznej w okresie obowiązywania wyższych cen, zmniejszając w ten sposób wydatki na energię elektryczną.
Jaka jest powierzchnia instalacji systemu energii słonecznej?
Zależy to od rzeczywistej powierzchni dostępnej na dachu. Zazwyczaj system o mocy 1 kW wymaga powierzchni o rozmiarze 10 metrów kwadratowych.
Czy rozproszony system produkcji energii fotowoltaicznej może być instalowany w budynkach komercyjnych?
Tak. Należy wyjaśnić sytuację mieszkańcom budynku i działowi zarządzania nieruchomościami. Mieszkańcy muszą podpisać formularz wniosku, natomiast dział zarządzania nieruchomościami musi opatrzyć go pieczątką. Następnie dokument zostanie zarchiwizowany jako wniosek o przyłączenie do sieci.
Co się dzieje, gdy w sieci panuje zbyt niskie napięcie?
Włącz tryb pomiaru napięcia AC w mierniku uniwersalnym i zmierz napięcie wyjściowe na stykach AC. Powinno ono wynosić 220 V lub 380 V. Jeśli tak nie jest, sprawdź, czy styki nie poluzowały się, czy przełącznik AC jest w położeniu zamkniętego obwodu oraz czy przełącznik zabezpieczający jest odłączony. Jeśli klient używa falownika hybrydowego z magazynem energii, w momencie odłączenia zasilania z sieci falownik przełączy się na tryb off-grid.
Z jakiego protokołu komunikacyjnego korzysta falownik?
Zazwyczaj w przypadku komunikacji szeregowej stosuje się protokół komunikacji Modbus-RTU.
Jak długo obowiązuje gwarancja na nowy falownik po wymianie oryginalnego falownika?
Okres obowiązywania gwarancji nie zostanie przerwany ani przedłużony przez naprawę lub wymianę produktu, a w przypadku wymiany urządzenia lub wyposażenia automatycznie zachowuje ono pozostały okres obowiązywania gwarancji przed wymianą.
Czy należy regularnie czyścić wentylator falownika?
Nasz wentylator falownika działa w trybie bezobsługowym, więc nie ma potrzeby czyszczenia go, dopóki nie wystąpi alarm wentylatora.
Wyświetlacz falownika pokazuje, że impedancja izolacji paneli do masy jest za niska. Jaka może być tego przyczyna? Jak usunąć ten problem?
Falownik wykrywa, czy impedancja izolacji PV+ i PV- do masy po stronie sprawdzanej grupy jest zbyt niska. Zgodnie z przepisami bezpieczeństwa falownik należy wyłączyć, aby zapobiec ryzyku porażenia prądem elektrycznym.
1. Użyj przyrządu do pomiaru rezystancji, aby sprawdzić, czy rezystancja izolacji PV+ do masy i PV- do masy jest mniejsza niż 2 MΩ, co można określić jako spowodowane przez problem z grupą łańcuchów.
2. Jeśli w obiekcie jest zamontowany inny falownik, możesz zamienić oba falowniki, a następnie sprawdzić stan drugiego falownika. Jeśli usterka występuje po zamianie falowników, można potwierdzić, że jest to usterka falownika. Jeśli po ich zamianie usterka nie występuje, sprawdź łańcuch PV oryginalnego falownika.
3. Ustaw przełącznik falownika w położeniu wyłączenia, odłącz zacisk PV podłączony do falownika, spróbuj podłączyć do falownika jedną grupę łańcuchów na raz, a następnie podłącz sieć. Jeśli w grupie łańcuchów przyłączonych do sieci wystąpi błąd, można określić problem z łańcuchem, sprawdzić, czy problematyczny łańcuch ma uszkodzoną powłokę kablową, zawilgocony zacisk PV i inne problemy.
HYPON SOCIAL MEDIA
